正直しんどい。
正直昨日はしんどかった。
私の部署は3人で障害対応をやっているのですが、
昨日は障害がひっきりなしで、なおかつハードなクレームもあり、
対応した女の子(と言っても28才)は悔しくて泣き出してしまう始末。
月末の処理もできず疲弊しきった一日でした。
仕事として障害の対応をしている身分で、
「訴えるから名前と住所を教えろ」
と言われても困るんだけど。
たぶん本当に訴えられたら痛くも無い腹探られて
面倒なことになるんだろうなあ。
対応に不当なことは無かったかなどの尋問とかあったりして。
会社も疑いの目で対応を見たりして。
報われない職場です。
後輩には勧められません。